Întrebări frecvente

Frecvent

Întrebat

Întrebări

  • 1. Ce sunt planurile preplătite?

    Planurile preplătite sunt planuri de telefonie mobilă în care plătiți în avans pentru serviciu. Vă puteți controla utilizarea și cheltuielile fără contracte pe termen lung.

  • 2. Care sunt beneficiile unui plan preplătit?

    Planurile preplătite oferă flexibilitate, fără verificări de credit, fără contracte pe termen lung și abilitatea de a vă controla cheltuielile.

  • 3. Cum îmi reîncarc planul preplătit?

    Vă puteți reîncărca planul preplătit online, prin aplicația furnizorului sau pe site-ul nostru web. Sau achiziționarea unui card de reîncărcare de la un magazin cu amănuntul.

  • 4. Pot folosi datele și minutele la nivel internațional cu un plan preplătit?

    Aceasta depinde de furnizor. Unele planuri preplătite oferă opțiuni de apeluri internaționale și roaming, în timp ce altele nu.

  • 5. Ce este un eSIM?

    Un eSIM este o cartelă SIM încorporată care este încorporată în dispozitivul dvs. Vă permite să activați un plan de telefonie mobilă de la un operator fără a avea nevoie de o cartelă SIM fizică.

  • 6. Cum activez un eSIM pe dispozitivul meu?

    Pentru a activa un eSIM, de obicei trebuie să scanați un cod QR furnizat de operatorul dvs. sau să introduceți un cod de activare. Acest lucru se poate face de obicei prin setările dispozitivului dvs. din opțiunile de rețea mobilă sau mobilă.

  • 7. Pot avea mai multe eSiM-uri pe un singur dispozitiv?

    Da, multe dispozitive moderne acceptă mai multe profiluri eSIM, permițându-vă să comutați între diferiți operatori și planuri fără a avea nevoie de o cartelă SIM fizică.

  • 8. Pot să-mi păstrez numărul existent?

    Pentru a porta numărul dvs., va trebui să furnizați noului dvs. furnizor de servicii numărul dvs. de telefon actual, numărul de cont și un PIN de transfer sau o parolă de la furnizorul dvs. actual.

  • 9. Cât durează portarea unui număr?

    De obicei, se finalizează în 2 ore, dar unele transferuri pot dura până la 24 de ore, în funcție de cât durează furnizorul dvs. actual pentru a vă elibera numărul.

Share by: